八年纪

1999年5月31日,我兴冲冲的进到中关村南三街的一个三层小楼里,自此正式成为一名社会人士。

2007年5月31日,回忆过往,感慨万千。

回顾我这“八年抗战”,虽然没有辉煌的战绩,但也算是有些收获的(很多是错误中来的)。简单总结了一下,有八个点,对我影响巨大——执行、目标、勤奋、责任、主动、认真、量化、沟通。

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一、执行

我一度认为效率就是商业的核心,并一度以追求纯粹的效率为己任。

从小我就是一个“追求效率”的孩子——虽然那个时候并不知道什么是“效率”——比如老师留作业抄写10个生词各20遍,我可能会第一、二以及最后一个生词写 20遍,中间的只写16~7遍(注1)……工作之后依然如此,接手任务时,非要找出一个最简便的途径才会开始实际操作。而这样的常常会出现一种奇怪的状况,我的计划还没做完,先前约定的结束时间就已经到了,结果只好匆匆了事。

直到有一天,我突然发觉“有效率”并不等于“有效”,之前很多时候的“磨刀”只是“耽误砍柴工”的借口(注2)。也许从长远角度来说,效率是至关重要的,但真正的有效指的是“有效果”,而产生效果的唯一途径就是“执行”!

我并不喜欢NIKE的“√”,但它的Slogan is very very good——“Just do it.”(注3

一、目标

因为我很“喜欢”做计划,所以一直都有“目标”的意识——我知道做一件事都应该有一个“可达到的、可量化的、有时限的”目标。

其实大家都明白,制定目标并不是因为某人(注4)喜欢,而是为了“解决问题”。所以,最简单的方法就是以找出问题所在,再将“解决之”作为目标。还有一点,不要忘记目标。

在某公司时,我有幸参与到一个大case中,这是一个近40人的大team——前前后后出过很多的问题,经过大家的通力合作,也解决了很多问题——但这个case还是以失败告终。除了“上面”的一些因素,由于整个团队缺乏共同目标,或说是我们没能把共同目标真正的传达到每个人心中,最终对我们造成了毁灭性的打击。

一、勤奋

值得庆幸的是,我一直(觉得自己)是个勤奋的人。(注5

我始终相信一句话——“天道酬勤”。勤奋也许不能解决所有的问题,但绝对可以搞定绝大多数的问题。即使退一万步来说,我对得起自己。

一、责任

无数的管理类书籍都在强调责任,因为它很重要;无数的管理类书籍都不谈责任,因为它是理所应当的。我觉得,责任就是“完成你的承诺”。

在《高效能人士的7个习惯》当中,我看到了很熟悉的一个场景:“对他们而言,说‘这不是我的责任’要安全的多。因为一旦说出‘我负责这件事’,那结果就可能被迫承认‘我不负责任’。”

以前我也是这样,忘记了搞不清楚自己应该对什么负责。一旦出了问题,首先做的不是解决问题(忘记自己的承诺),而是大呼小叫的要“揪出那个应该对问题负责的家伙”(注6)——显然,我忘记了我也是“那个家伙”之一。

一、主动

明确目标,主动承担责任,坚决执行,再加上勤奋,你离成功就不远了。

在此,推荐一本书《把信送给加西亚》,前阵子刚读完,受益匪浅。

一、认真

很多人说我是一个认真(或“细致”、或“谨慎”)过头的人,我把这种说法当作是一种恭维。

有些时候我确实会执着于细节,在我看来,“全局”其实也是一种细节。

一、量化

我们做的所有事情(甚至包括我们自身),几乎都可以量化——但不要忘记进行量化的最终目的:作为统一衡量的标准。

每个人心中的“好”与“更好”的概念是不同的。比如,A认为某个产品非常好,对于B而言则是一般好;但如果将其统一到A与B均认可的某个地方,60分和90分就可以体现出其差异了。

再有一点,一个人的职业价值也是可以量化的。

一、沟通

“沟通很重要。”每个人都这样说。

我曾经有一个很极端的观念:一个完美的组织所遇到的一切问题都可以通过行政的或流程的方法解决。后来发现世间没有完美的组织——组织的、行政的、流程的,都是“固化”的(注7),而人是“变化”的,我们还是需要某个东东来适应、协调这种变化——这个东东就是“沟通”。

了解到沟通的必要性之后,我又有了一个新的观念:沟通的方向是水平或向下的。直到有一天,我的前Leader告诉我,“你要善于向上沟通。”

“全面沟通很重要。”我说。

注:
1. 好孩子不要学~~XD
2. 这可算是“积极怠工”的典范。
3. Dan Weiden,1988。
4. 如你自己、你的老板、合伙人及喜爱“扮猪吃老虎”游戏的投资商。
5. 除了学生时期,这令我颇为遗憾,但也激励了我工作后的不断学习。
6. 这是非常典型不负责任的借口之一,除非你真的有“追究责任”的责任。
7. 这些固化的东西也很重要。

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最后要说的是“人”,人凌驾于一切,其他的都是次要的,解决了人的问题,就没问题啦!

感谢与我共事过的人们,见过的,没见过的,帮助过我的,郁闷过我的,由衷的谢谢你们在这八年来带给我的一切,无论是好的还是坏的,谢谢!:)

20 Comments so far

  1. 王小猪 on 6月 3rd, 2007

    直到有一天,我的前Leader告诉我,“你要善于向上沟通。”
    意思是你丫不会拍马屁。

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  2. 枫岚 on 6月 3rd, 2007

    感觉应该写的挺不错,不过对我来说太深奥了,看来我就适合拿改锥\钳子拧螺丝的工作方法!

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  3. Tommy on 6月 3rd, 2007

    虽然出来工作不久,不过已经有很多体会了。

    感同身受。:)

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  4. 刘玉宽 on 6月 3rd, 2007

    我是2001年工作的,工作之初就接受了一个月的培训,其中的企业文化,16个字对我的工作感触很大,犹如醇酒恒久弥坚:信任沟通,进取热情,低调实干,业绩承诺。

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  5. 邦比快跑 on 6月 3rd, 2007

    收藏了
    慢慢品味吧
    七年的精华不是一下就能看出结果的

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  6. 小甲 on 6月 3rd, 2007

    想不到沈蚊同志已有8年工龄:)
    身同感受,受教了。

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  7. Alex on 6月 3rd, 2007

    看来你这八年不白过啊,呵呵

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  8. emma yu on 6月 4th, 2007

    要做到好难啊…… T_T

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  9. 老全 on 6月 4th, 2007

    沟通啊! 我基本上沟通的很少,和领导,和同事挺多!不知道是好还是坏!
    八年时间精力的很多,改变得许多,老蔡是否有顿悟的感觉

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  10. 九月 on 6月 4th, 2007

    我大致看了一把,因为我不善于分析这些事情,所以从感觉上来说,应该理解的很牛了.
    这样吧,我2010年开公司,我邀请你当CEO.怎么样?

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  11. zxy on 6月 4th, 2007

    写的不错啊!挺好!8年确实不短了,希望再过8年后,看到你的下一篇总结,相信一定有很大不同!

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  12. 沙加 on 6月 4th, 2007

    写的好!
    人的问题是最难解决的-说到底还是沟通。

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  13. sandajian on 6月 4th, 2007

    写得不错。会思考的人才会成功

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  14. 城市拓荒者 on 6月 7th, 2007

    很认真的人,很少见过在blog里把注分出来的,像写书一样

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  15. 天方 on 6月 29th, 2007

    最后第二段,同意

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  16. sein on 7月 6th, 2007

    终于找到一个比我老的

    大吼一声:我还年青嘛~~~

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  17. corlin on 7月 9th, 2007

    呵呵,收藏了,7月是个怀旧的日子,)也工作6年了,一堆想法,争取像你这样写出来。。。

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  18. 心海 on 7月 31st, 2007

    小子的文章真的很不错。

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  19. 帕兰卓一得 on 9月 24th, 2007

    八年的抗战啊。

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  20. Elvis' Blog » 十年纪 on 5月 31st, 2009

    [...] 两年前,我曾写过一篇《八年纪》,视为工作八年的一个总结——有那么点“职场老鸟”的自豪感。 [...]

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