风险？风险！
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风险？风险！——《项目管理艺术》读书笔记
“这个任务太简单了，怎么可能会有风险？！”
“按计划项目明天就要上线了，可是……难道要做第99次计划调整么？”
“这里、这里、这里、这里——都不对！”
计划的迷思——如何在前期降低风险？
在做项目计划的时候，我们常会有一种感觉，即“越简单或越短时间的项目，风险就越小——当项目简单到某种程度时，风险就不存在了（或小到可以忽略不计）。”
而实际上，风险类似“误差”（中学物理有一节课：错误是可以避免的，而误差则是无法避免的），对风险的控制越强，风险就会降的越低——是无限的趋近于无，但永远不会消失。
在做项目计划时，注意以下方面，可有效的降低风险：
- 计划是一种的承诺，应该是一种对每个人工作对整体价值的认可和鼓励。
- 计划是可跟踪的、连续性的，其中大步骤应该分解成为小步骤。
- 以怀疑的（而非乐观，或悲观）的态度制定计划，并提高调整计划的频率。
- 计划是基于“估算”的，越早做估算，准确度越低——但要有起点，才能做更好的估算。
- 注意可预期的常见情况：疏忽大意、被动、资源短缺、低质量、方向改变与人事问题等。
- 建立风险管理系统，主动出击。
出了错怎么办？——如何应对被激发的风险？
当你在项目进程发现错误了，而其他人焦头烂额的时候你并没有慌张。那么恭喜，你已经做到第一步了：
- 保持冷静。
然后，
- 使其他人也保持冷静——每个人对压力的响应方式不同，你要有敏锐的观察和开放的心态——好的协调者会从众人的利益出发，而非自己的立场。
- 将问题分解，其实就足以应付很多的困难了。
- 无论错误是谁造成的，扛起责任一定可以促进问题的解决。
- 随时保持权限明晰，在危机发生之前确定谁有决策权（及其范围）。
- 艰难时刻是学习的良机。
1分钟语录——建立更好的风险观念
- 无论你做什么，事情总会出错。
- 面对问题，解决问题。
- 三省吾身——总结不仅是项目结束后，在过程中，尤其是艰难时刻。
本文部分内容摘自《项目管理艺术》一书：
作者：Scott Berkun
编译：O’Reilly Taiwan
ISBN: 9787564106386
页数: 342
出版社: O’Reilly，东南大学出版社
定价: 45.0
装帧: 平装
出版年: 2007-9-1
“保持冷静”..... =皿=||俺做不到啊做不到...
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