Elvis' Blog

本文投稿至弘成教育内刊《弘成项目月报》，未经许可，严禁转载。

风险？风险！——《项目管理艺术》读书笔记

“这个任务太简单了，怎么可能会有风险？！”
“按计划项目明天就要上线了，可是……难道要做第99次计划调整么？”
“这里、这里、这里、这里——都不对！”

计划的迷思——如何在前期降低风险？

在做项目计划的时候，我们常会有一种感觉，即“越简单或越短时间的项目，风险就越小——当项目简单到某种程度时，风险就不存在了（或小到可以忽略不计）。”
而实际上，风险类似“误差”（中学物理有一节课：错误是可以避免的，而误差则是无法避免的），对风险的控制越强，风险就会降的越低——是无限的趋近于无，但永远不会消失。
在做项目计划时，注意以下方面，可有效的降低风险：

1. 计划是一种的承诺，应该是一种对每个人工作对整体价值的认可和鼓励。
2. 计划是可跟踪的、连续性的，其中大步骤应该分解成为小步骤。
3. 以怀疑的（而非乐观，或悲观）的态度制定计划，并提高调整计划的频率。
4. 计划是基于“估算”的，越早做估算，准确度越低——但要有起点，才能做更好的估算。
5. 注意可预期的常见情况：疏忽大意、被动、资源短缺、低质量、方向改变与人事问题等。
6. 建立风险管理系统，主动出击。

出了错怎么办？——如何应对被激发的风险？

当你在项目进程发现错误了，而其他人焦头烂额的时候你并没有慌张。那么恭喜，你已经做到第一步了：

1. 保持冷静。

然后，

2. 使其他人也保持冷静——每个人对压力的响应方式不同，你要有敏锐的观察和开放的心态——好的协调者会从众人的利益出发，而非自己的立场。
3. 将问题分解，其实就足以应付很多的困难了。
4. 无论错误是谁造成的，扛起责任一定可以促进问题的解决。
5. 随时保持权限明晰，在危机发生之前确定谁有决策权（及其范围）。
6. 艰难时刻是学习的良机。

1分钟语录——建立更好的风险观念

1. 无论你做什么，事情总会出错。
2. 面对问题，解决问题。
3. 三省吾身——总结不仅是项目结束后，在过程中，尤其是艰难时刻。

本文部分内容摘自《项目管理艺术》一书：
作者：Scott Berkun
编译：O’Reilly Taiwan
ISBN: 9787564106386
页数: 342
出版社: O’Reilly，东南大学出版社
定价: 45.0
装帧: 平装
出版年: 2007-9-1

快速购买通道：
China-Pub
卓越
当当

创新是商业的灵魂。
Innovation is the soul of business.

产品是商业的躯体。
Production is the body of business.

营销是商业的生命。
Marketing is the life of business.

企业文化则是商业的基因。
Corporate culture is the gene of business.

最近的互联网真是风起云涌啊！与Google浏览器Chrome推出并驾齐驱的另一件大事就是“淘宝屏蔽百度”。

该事件中，常见观点不外有三：

1. 淘宝不爽百度抓取自己网站内容
2. 淘宝不爽百度竞价排名挖走自己荷包里的钱
3. 淘宝不爽百度C2C

总之，就是小媳妇淘宝不爽百度这个婆婆，所以耍了个小性子。另一方面，小媳妇对婆婆耍了个小心眼——媳妇可以不见婆婆，但儿子终归是要见娘的：

看半年前淘宝推出的“淘客推广”与刚刚推出的“淘宝开放平台”，都是针对第三方平台的营销型应用，辅以已有相当站长资源的阿里妈妈——虽然搜索引擎并不会直接索引到商品信息，但淘宝可以通过“用户行为”这一“最佳算法”实现的更加精准的广告投放。

毕竟，如果换成“百度屏蔽淘宝”就不好玩了。

2008年9月3日，Google Chrome Beta上线，从昨天的漫画介绍开始，网络讨论十分热烈。

趁着午休，我也凑热闹：

1. 网页即桌面：Chrome最大的特点并不是各种先进的技术特性，而是“浏览区域最大化”——其一是略去了状态栏，其二是将标签栏与标题栏整合。
2. Google不会推出自己的操作系统：基于“页面即桌面”的思路，Google做的是与“操作系统思路”相反的事情——
   第1步：推出应用程序（Gmail、Gtalk等等）；
   第2步：发布桌面（即Chrome）；
   第3步：基于桌面集成应用（Chrome将与Google系列应用高度整合，且会开放接口实现与第三方应用的整合）；
   第4步：构造操作系统概念，系统核心置于Server端（硬件基础则是逐渐流行的低价笔记本）。
3. Widgets Yes, Addons No：Chrome与拥有数以万计扩展支持的Firefox相比过于“阳春”了，但这并不是缺点，而是它的优势——短期内，Chrome不会牺牲易用性来推广普通用户难以理解的Add-ons（你知道Extension与Plugin的区别么？）。

上述言论为个人观点，仅供参考与站内讨论。